고객지원
KL Works 서비스를 쓰다가 궁금한 점이나 문제가 생기면 메일로 알려주세요.
- support@kl-works.com서비스 문의·오류 신고
- privacy@kl-works.com개인정보 관련 문의
- contact@kl-works.com제휴·기타 문의
문의할 때 함께 알려주세요
- 서비스 이름과 버전
- 쓰고 있는 기기와 OS 버전 (예: Galaxy S24, Android 15)
- 문제가 생긴 상황과 화면 캡처 (가능하면)
답변까지 걸리는 시간
영업일 기준 3일 안에 답변드립니다. 주말과 공휴일에 받은 문의는 다음 영업일부터 차례로 처리합니다.
계정과 데이터 삭제
회원 기능이 있는 서비스는 서비스 안에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 서비스를 쓸 수 없는 상황이라면 가입한 이메일 주소로 privacy@kl-works.com에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다. 서비스별 자세한 절차는 각 서비스의 안내 페이지에 있습니다.
Support
If you have a question or run into a problem with a KL Works service, email us.
- support@kl-works.comHelp and bug reports
- privacy@kl-works.comPrivacy requests
- contact@kl-works.comPartnerships and other
Please include
- Service name and version
- Your device and OS version (e.g. Pixel 9, Android 15)
- What happened, with screenshots if you can
Response time
We reply within 3 business days (Korea Standard Time). Messages sent on weekends or Korean public holidays are handled from the next business day.
Account and data deletion
Services with accounts let you delete your account inside the service. If you can't access it, email privacy@kl-works.com from the address you signed up with and we'll process the request after verifying it's you. Each service's page has its own detailed steps.